Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa w związku z nawiązaniem kontaktu za pośrednictwem domeny https://skup.zlota.pl/ (dalej zwaną Witryną) przez Administratora Danych Osobowych (dalej „ADO”) Mennicę Skarbową S.A. z siedzibą w Warszawie, 00-013, ul. Jasna 1. Mennica Skarbowa dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z Witryny oraz w tym celu podejmuje wszelkie niezbędne działania.
Kontakt z ADO: [email protected]
W ramach przetwarzania Państwa danych osobowych dokładamy należytej staranności do tego, aby dane te były przetwarzane w sposób legalny, rzetelny, przejrzysty oraz bezpieczny.
Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady, jakimi się kierujemy przy przetwarzaniu danych osobowych:
Administrator dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć Państwa dane i ochronić je przed działaniami osób trzecich. Stosujemy wszelkie niezbędne zabezpieczenia serwerów, połączeń i Witryny w celu ochrony Państwa danych. Komunikacja między Państwa komputerem a naszym serwerem gdy zbieramy dane osobowe, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Dodatkowo nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich. Jedynie uprawnieni pracownicy i osoby zajmujące się obsługą umów zawieranych przez Administratora mają bezpośredni dostęp do Państwa danych osobowych.
Podjęte przez nas działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli sami nie zachowają Państwo zasad bezpieczeństwa.
|
L.P. |
Cel przetwarzania/ rodzaj usługi |
Dane osobowe |
Podstawa prawna |
|
1 |
Komunikacja przez formularz kontaktowy z Użytkownikiem celem nawiązania kontaktu |
Adres e-mail |
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO jeśli jest to niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług |
|
Numer telefonu |
|||
|
Dane osobowe będą przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania |
|||
|
2 |
Zawarcie umowy sprzedaży |
Imię i nazwisko |
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług |
|
Adres e-mail |
|||
|
Nr PESEL |
|||
|
Adres korespondencyjny |
|||
|
Nr NIP |
|||
|
Nr telefonu |
|||
|
Nr rachunku bankowego |
|||
|
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniej transakcji z Użytkownikiem |
|||
|
3 |
Ustalenie, dochodzenia lub obrona przed roszczeniami |
Imię i nazwisko |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora |
|
Adres e-mail |
|||
|
Adres zamieszkania/siedziby |
|||
|
Numer PESEL/KRS |
|||
|
Numer NIP |
|||
|
Dane osobowe będą przetwarzane do momentu czasu obrony lub upływu terminów przedawnienia roszczeń |
|||
|
4 |
Wypełniania obowiązków prawnych, w szczególności związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu |
Imię i nazwisko |
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze |
|
Adres e-mail |
|||
|
Nr PESEL |
|||
|
Nr dowodu osobistego, Nr paszportu |
|||
|
Adres zamieszkania/wysyłki |
|||
|
Nr NIP |
|||
|
Nr KRS |
|||
|
Nr telefonu |
|||
|
Nr rachunku bankowego |
|||
|
Nr identyfikatora płatności |
|||
|
Dane osobowe będą przetwarzane przez 5 lat od pierwszego dnia roku następującego po roku, w którym ustały transakcje lub stosunki gospodarcze z Użytkownikiem |
|||
|
5 |
Rejestrowanie połączeń z Użytkownikami |
Informacje przekazane przez Użytkownika |
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO zgoda Użytkownika |
|
Dane będą przetwarzane celem podniesienia bezpieczeństwa i poprawy jakości obsługi klienta nie dłużej niż przez 1 rok od momentu ich nagrania. Jeżeli będą stanowić dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie prawa lub mogą stanowić dowód w postępowaniu, termin ten ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania |
|||
|
6 |
Prowadzenie profili w serwisach Facebook, Twitter, Instagram |
Nazwa profilu użytkownika |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora |
|
Dane użytkownika umieszczone jako „publiczne” |
|||
|
Dane osobowe będą przetwarzane do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania |
|||
W ramach przetwarzania Państwa danych osobowych dokładamy należytej staranności do tego, aby dane te były przetwarzane w sposób legalny, rzetelny, przejrzysty oraz bezpieczny. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak ich podania może uniemożliwić bądź utrudnić prawidłowe zrealizowanie usługi, zrealizowanie sprzedaży bądź udzielenie obsługi posprzedażowej.
Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawiania, jak również prawo wystąpienia z żądaniem ich usunięcia. W celu realizacji tego uprawnienia prosimy o korzystanie z opcji w ramach swojego konta lub z adresu: [email protected].
Niektóre dane są gromadzone, gdy Państwo nam je udostępnią. Mogą to być na przykład dane przekazane nam w kierowanej do nas korespondencji mailowej lub zawieranej z nami umowie.
Inne dane są gromadzone automatycznie przez nasze systemy informatyczne podczas odwiedzania Witryny, np. pliki cookies.
Podczas odwiedzin Witryny Państwa przeglądarka przesyła dane do naszego serwera. Dane te umożliwiają optymalizację naszych usług i zapewniają Państwu większe możliwości w zakresie korzystania z Witryny. Dane są automatycznie gromadzone i przechowywane przez nas lub przez osoby trzecie w naszym imieniu.
Możemy gromadzić informacje o Państwa komputerze dla celów administrowania systemem, a także wykorzystywać zagregowane dane do wewnętrznych analiz marketingowych. Są to dane statystyczne dotyczące aktywności i wzorców zachowania naszych użytkowników w zakresie przeglądania stron internetowych.
Przetwarzamy dane osobowe w celu identyfikacji Użytkownika oraz obsługi zapytania przesłanego za pomocą udostępnionego formularza.
Macie Państwo prawo w zakresie danych osobowych do:
Dotyczy przetwarzania dokonywanego na podstawie naszego uzasadnionego interesu oraz zautomatyzowanego przetwarzania polegającego na podejmowaniu decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowania oraz przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego, a także w związku z realizacją celów statystycznych i analitycznych.
Realizacja tego prawa nie zwalnia nas z obowiązku realizacji innych praw Państwu przysługujących. Jeżeli przekazane dane będą Państwo przechowywać we własnym systemie informatycznych lub innym – są Państwo odpowiedzialni za znalezienie właściwych środków w celu zabezpieczenia tych danych. Dotyczy to danych dotyczących Państwa, które nam Państwo przekazali i które przetwarzamy w sposób zautomatyzowany na podstawie Państwa zgody lub umowy.
W każdym momencie mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
Cofnięcie udzielonej zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Żądania mogą być wnoszone:
Rozpatrujemy żądania osób, których dane dotyczą, z należytą starannością, uwzględniając przepisy prawa oraz prawa i wolności innych osób, których dane mogą dotyczyć.
Przy zgłoszeniu żądania powinni Państwo podać dane umożliwiające Państwa jednoznaczną identyfikację.
Nie odmawiamy podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, pragnącej wykonać prawa jej przysługujące, chyba że nie jesteśmy w stanie jednoznacznie zidentyfikować osoby, której dane dotyczą.
Bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania – udzielamy informacji o działaniach podjętych w związku z żądaniem. W razie potrzeby termin ten możemy przedłużyć o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań. W terminie miesiąca od otrzymania żądania poinformujemy Państwa o takim przedłużeniu terminu, z podaniem przyczyn opóźnienia.
Jeśli otrzymamy żądanie elektronicznie, w miarę możliwości informacje zwrotne także przekażemy elektronicznie, chyba że zażądają Państwo innej formy.
Jeżeli nie podejmujemy działań w związku z Państwa żądaniem, to niezwłocznie – najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania – informujemy Państwa o powodach niepodjęcia działań oraz o możliwości wniesienia skargi do organu nadzorczego oraz skorzystania ze środków ochrony prawnej przed sądem.
Jeżeli nie możemy jednoznacznie Państwa zidentyfikować lub mamy uzasadnione wątpliwości co do Państwa tożsamości, możemy zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia Państwa tożsamości. Jeżeli w terminie 30 dni od dnia otrzymania prośby o podanie dodatkowych informacji, nie zostaną one przez państwo uzupełnione i Państwa jednoznaczna identyfikacja będzie niemożliwa, wniosek zostanie rozpatrzony negatywnie. O terminie do podania dodatkowych danych i konsekwencjach ich niepodania zostaną Państwo pouczeni.
Informujemy o sprostowaniu, uzupełnieniu, usunięciu lub ograniczeniu przetwarzania Państwa danych osobowych każdego odbiorcę, któremu ujawniliśmy Państwa dane osobowe, chyba że byłoby to niemożliwe lub wymagające niewspółmiernie dużego wysiłku.
Dostęp do danych Użytkowników mają: pracownicy Administratora odpowiedzialni za obsługę Użytkowników oraz podmioty współpracujące z Administratorem, w tym obsługujące systemy informatyczne, wsparcie IT, wysyłek towarów; m.in.:
Dane osobowe mogą zostać przekazane innym podmiotom prywatnym lub publicznym, gdy wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub prawomocnej decyzji.
Korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics czy Facebook Pixel, z związku z tym Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do następujących państw trzecich: Wielka Brytania, Kanada, USA, Chile, Brazylia, Izrael, Arabia Saudyjska, Katar, Indie, Chiny, Korea Południowa, Japonia, Singapur, Tajwan (Republika Chińska), Indonezja oraz Australia.
Poziom ochrony Danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje Dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:
Decyzjami Komisji Europejskiej Wielka Brytania, Kanada, Izrael i Japonia zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. W odniesieniu do krajów USA, Chile, Brazylii, Arabii Saudyjskiej, Kataru, Indii, Chin, Korei Południowej, Singapuru, Tajwanu (Republiki Chińskiej), Indonezji oraz Australii – klauzule umowne zapewniające odpowiedni poziom ochrony, zgodne ze standardowymi klauzulami umownymi określonymi w decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r. w sprawie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania danych osobowych do państw trzecich na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
W ramach Witryny mogą pojawiać się okresowo linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Witryny i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Administratora. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności, z którymi zalecamy zapoznać się. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady postępowania z danymi w ramach tych stron.
Na naszej stronie internetowej lub fanpageach mogą być używane wtyczki sieci społecznościowych podmiotów trzecich, np. Facebook (pluginy lub tzw. „wtyczki” np. „Like”, „Udostępnij”), oznaczone za pomocą powszechnie znanych ikon tych sieci. W tym celu na odpowiednich stronach umieszczany jest kod odwołujący się do powyższych sieci. Treść Witryny może zostać przesłana na tę stronę lub do tej usługi. W zależności od Państwa ustawień odnoszących się do prywatności, może ona być widoczna publicznie lub prywatnie (np. tylko dla znajomych, śledzących lub dla każdego, kto wejdzie na Państwa profil). Za pomocą tych wtyczek mogą Państwo jako zalogowany użytkownik tych serwisów udostępniać w ramach tych serwisów stronę, na której się Państwo znajdują. Wtyczka zostanie jednak załadowana dopiero wówczas, jeżeli zainstalują Państwo odpowiednią wtyczkę za pomocą ikony aktywacyjnej. Zawartość wtyczki będzie wówczas przekazywana przez odpowiedni serwis społecznościowy bezpośrednio na Państwa urządzenie końcowe i będzie tam wyświetlana. W przypadku zaznaczenia odpowiedniej opcji wyboru, aktywacja ta będzie obowiązywała na stałe podczas Państwa odwiedzin na naszej stronie internetowej. W każdej chwili mogą Państwo dezaktywować przyciski, klikając na „Cofnij”. Bez odpowiedniej aktywacji wtyczki pozostaną nieaktywne i nie zostanie utworzone połączenie z serwisami społecznościowymi. Jeżeli aktywowali Państwo używanie wtyczki, wówczas przetwarzamy następujące dane i przekazujemy je do dostawcy wtyczki: (data i godzina dostępu, odwiedzona część naszego serwisu internetowego, adres IP, nazwa domeny).
Na Witrynie znajdują się także zewnętrzne linki, np. do naszej strony na Facebooku. Przy korzystaniu z tych linków opuszczają Państwo stronę internetową. Możliwe może być również komunikowanie się z nami za pośrednictwem okienka chatu Messanger (po zalogowaniu się do serwisu Facebook), zamieszczonego bezpośrednio na naszych stronach, który wykorzystuje pliki cookies.
Nie mamy kontroli nad tym, jakie dane gromadzi dostawca wtyczek lub stron serwisów społecznościowych i jak je przetwarza. Aby uzyskać informacje na temat celu i zakresu gromadzenia danych, w tym także plików cookies tam stosowanych, ich dalszego przetwarzania i wykorzystywania przez zewnętrznych dostawców oraz przysługujących Państwu praw oraz opcji ustawień ochrony prywatności tych dostawców, należy zapoznać się z informacją o ochronie danych odpowiedniego dostawcy.
Witryna nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania z niej. Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez Witrynę i przechowywane na Państwa urządzeniu końcowym (np. komputerze, laptopie, tablecie lub smartfonie) zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Państwa z Witryny. Mogą być również odczytywane przez inne systemy należący do podmiotów, z których usług korzysta Administrator (Google, Meta).
Wyróżniamy następujące rodzaje plików cookies
Podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Pozostają na Państwa urządzeniu końcowym przez okres 1 roku.
Podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Pozostają na Państwa urządzeniu końcowym przez okres 1 roku.
Pliki cookies wykorzystywane przez Witrynę mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania przez Państwa z Witryny. Niektóre stałe pliki cookies umożliwiają nam lub naszym partnerom rozpoznawanie przeglądarki użytkownika w przypadku kolejnych odwiedzin. W każdym wypadku mogą Państwo zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć stałe pliki cookies, wykorzystując stosowne opcje Państwa przeglądarki internetowej. W razie problemów doradzamy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki lub skontaktować się z producentem przeglądarki, z której Państwo korzystacie. Użytkownik może dokonać zmian dla swojej przeglądarki internetowej pod następującymi linkami:
Informacje w jaki sposób dokonać konfiguracji ustawień plików cookie w zakresie urządzeń mobilnych znajdą Państwo na stronach internetowych producentów najpopularniejszych systemów mobilnych (urządzenia z systemem iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry).
Dane zbierane przez pliki cookies nie umożliwiają Państwa identyfikacji. Korzystamy z plików cookies zamieszczanych na Państwa urządzeniach przez firmy zewnętrzne: Google LLC, Google Ads., IAI S.A., Meta Platforms, Inc., Facebook Pixel w celu tworzenia statystyk i dopasowania oferty do oczekiwań Użytkownika.
Pewne informacje przechowywane w plikach „cookies” (np. co do preferencji), zwłaszcza w połączeniu z innymi informacjami o użytkowniku stron internetowych, mogą być traktowane jako dane osobowe. Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików „cookies” mogą być przetwarzane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika, opisanych powyżej. Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym
W wyniku zmiany ustawień w Państwa przeglądarce zostanie umieszczony tzw. plik cookie opt - out. Służy on wyłącznie do identyfikacji sprzeciwu – braku zgody. Należy pamiętać, iż plik cookie - opt out działa tylko w przeglądarce, przy użyciu której został zapisany. Jeśli usuną Państwo wszystkie cookies lub będą Państwo używać innej przeglądarki bądź innego urządzenia, to ustawienia opt- out trzeba dokonać ponownie.
W związku z możliwością udostępniania danych zbieranych przy pomocy cookies naszym dostawcom zewnętrznym, informujemy, iż niektóre dane mogą być przekazane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Z uwagi na to, że Google LLC posiada siedzibę w USA i wykorzystuje infrastrukturę techniczną znajdującą się w USA, zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez przepisu europejskie następuje na podstawie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, o których mowa w art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Informujemy, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.